كيف نحمي أطفالنا من التنمر ونعزز ثقتهم بأنفسهم؟

التنمر لدى الأطفال ليس «مشاكل أطفال عابرة» كما يظنّ البعض، بل سلوك عدواني متكرر يترك آثارًا نفسية طويلة الأمد على الضحية والمتنمّر معًا. في هذا المقال نتعرّف على مفهومه وأشكاله الخمسة، ثم أسبابه الشخصية والأسرية والمدرسية، وأخيرًا أبرز طرق الوقاية والتدخل.

ما هو مفهوم التنمر لدى الأطفال؟

هو شكل من أشكال العدوان يهدف إلى الإيذاء والإزعاج ويحدث عندما يهاجم طفل أو مجموعة أطفال أقوياء، طفل آخر أقل منهم قوة، بشكل مقصود ومتكرر مع مرور الوقت.

ما هي أشكال التنمر لدى الأطفال؟

التنمر الجسمي

ويحدث عندما يعتدي تلميذ أو أكثر بدنيًا على أحد أقرانهم ويشمل الضرب والركل والدفع والوخز وشد الشعر والدغدغة المفرطة واللكم والخنق وأخذ أو إتلاف الممتلكات.

التنمر اللفظي

وهو من أكثر أشكال التنمر شيوعًا ويُعرف أنه: أي هجوم لفظي أو تهديد من الشخص يقصد به الأذى عن طريق السخرية والتقليل من شأن الآخرين، وانتقاد الآخرين نقدًا قاسيًا، والتشهير بالأشخاص، والابتزاز والاتهامات الباطلة، وإطلاق بعض الألقاب المبنية على أساس العرق أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة.

يمارس المتنمر هذا النوع من التنمر بهدف التأثير على تقدير الذات لدى الضحية إذ يمارس أمام مجموعة من الأقران.

التنمر الاجتماعي

يحدث بصورة غير مباشرة ويشمل الاعتداءات النفسية مثل إفساد العلاقات بين الأقران ونشر الشائعات والنميمة والإذلال والاستبعاد والإقصاء وإلحاق الضرر بالشخص إما بوضعه الاجتماعي أو باحترامه لذاته.

التنمر الجنسي

يشمل مضايقة الآخرين عن طريق لمس أجزاء من الجسد، أو مناداتهم بأسماء جنسية أو نشر نكات وشائعات جنسية والتهديد بالممارسة.

التنمر الإلكتروني

يعدُّ جديدًا نسبيًا، ويستخدم العديد من المصطلحات بالإشارة إلى هذا النوع من السلوك بما في ذلك التنمر والتحرش عبر الإنترنت، ويعرف أنه: سلوك متعمد ومتكرر لإلحاق الأذى بالآخرين، من خلال استخدام أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة الإلكترونية الأخرى.

متى يكون شجار الأطفال عاديًا ومتى يصبح تنمرًا؟

هذه إشارات تستدعي الوقوف ومشاورة مختص، لا الحكم السريع على طبيعة الطفل.

ما هي أسباب التنمر لدى الأطفال؟

تعد العوامل المؤدية إلى التنمر متعددة ومعقدة، وتشمل عوامل شخصية واجتماعية ونفسية وثقافية، ومن أهم هذه العوامل:

العوامل الشخصية

هناك دوافع مختلفة لسلوك التنمر، فقد يكون تصرفًا طائشًا أو سلوكًا يصدر عن الفرد عند شعوره بالملل، وأنه قد يكون السبب في عدم إدراك ممارسي سلوك التنمر وجود خطأ في ممارسة هذا السلوك ضد بعض الأفراد، أو لأنهم يعتقدون أن الطفل الذي يستقوي عليه يستحق ذلك، كما قد يكون سلوك التنمر لدى أطفال آخرين مؤشرًا على قلقهم، أو عدم سعادتهم في بيوتهم، أو وقوعهم ضحايا للتنمر في السابق، وأن الخصائص الانفعالية للضحية مثل الخجل ونقص المهارات الاجتماعية وقلة الأصدقاء قد تجعله عرضة للتنمر.

وقد يميل المتنمر إلى حب السيطرة والرغبة في الانتقام وتحقيق العظمة لذاته، وغالبًا ما يرى سلوك الضحية استفزازيًا بغض النظر عن نوايا الضحية.

العوامل النفسية

تشير إلى الخصائص النفسية لدى المتنمر التي تدفعه إلى ممارسة سلوك التنمر، فالمتنمر يسعى إلى توكيد ذاته من خلال عدوانه على الآخرين، ويميل إلى السيطرة واستخدام القوة، ويظهر اتجاهات إيجابية نحو العنف، ويقل تعاطفه مع الضحايا.

أن مفهوم الذات وتقدير الذات عاملان أساسيان في سلوك التنمر، ففقدان الفرد لتقديره لذاته يصنفه إما متنمر أو ضحية.

كما أن الأطفال الضحايا يتصفون بالأمزجة الخجولة ويظهرون مستويات مرتفعة من القلق، وحساسون لأتفه الأمور، ويظهرون مركز تحكم خارجي مع الشعور بقلة الحيلة يؤدي إلى ما أسماه سيلجمان Seligman العجز المتعلم، علاوة على ما يعانونه من مشاعر الشعور بالنقص والأعراض الاكتئابية.

العوامل الأسرية

تسهم البيئة الأسرية بشكل كبير في ظهور سلوك التنمر، إذ يتم تعزيز سلوك التنمر لدى الطفل من خلال الأسرة عندما لا يقابل بسلوك آخر مضاد قائم على التهديد والعقاب البدني، إضافة أن الأطفال الذين يلاحظون أن آباءهم أو إخوانهم كانوا متنمرين، أو كانوا ضحايا للتنمر فإنهم سيسلكون على نحو مشابه لهم، كما أن أساليب المعاملة الوالدية لها بالغ الأثر في حدوث سلوك التنمر فالأطفال المتنمرين والضحايا يعانون من القسوة والعقاب والإهمال والافتقاد إلى الدفء الوالدي أو يعانون من حماية زائدة، أو ضعف الرقابة، إذ تسهم هذه الأساليب في التربية في تنمر الأطفال على أقرانهم.

العوامل المدرسية

تشمل العوامل المدرسية ثقافة المدرسة والمحيط المادي والرفاق ودور المعلم وعلاقته بالتلاميذ وغياب اللجان المختصة، وضعف العلاقة بين المدرسة وأولياء الأمور، وضعف التحصيل الدراسي والتأثير السلبي للأقران، والعلاقات المتوترة داخل المدرسة، والإحباط والقمع وتكدس الفصول وأسلوب التدريس غير الفعال، كلها عوامل تؤدي للإحباط مما يدفع التلاميذ للقيام بسلوكيات التنمر.

وتزداد احتمالية وقوع التنمر في المدارس التي يتسامح موظفوها مع سلوكيات التنمر أو يتجاهلونها، أو يرفضونها، وتلك التي لا تتخذ خطوات فعالة للمراقبة والإشراف على سلوكيات التلاميذ في الساحات والممرات، ويرتبط التنمر بوجود علاقات سيئة بين المعلمين والتلاميذ.

ما هي طرق الوقاية والتدخل لعلاج التنمر لدى الأطفال؟

يعد التنمر على مر العصور ظاهرة اجتماعية تتسبب في آثار سلبية على الأفراد والمجتمعات. ومع تطور التكنولوجيا وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح التنمر أكثر وضوحًا وقسوة في العصر الحديث. لذا، أصبحت الوقاية من التنمر أمرًا ضروريًا لحماية الأفراد وخلق بيئة صحية وآمنة للجميع.

وتتطلب الوقاية من التنمر جهودًا مستمرة ومتعددة المستويات، ويجب أن يعمل الأفراد والمجتمعات والمؤسسات التعليمية سويًا لتعزيز الوعي وتحقيق التغيير الإيجابي في الثقافة والسلوكيات المجتمعية، من خلال العمل المشترك والتركيز على التعاون والتسامح والاحترام، يمكننا خلق بيئة آمنة تحمي الأفراد من التنمر، وتسهم في تعزيز صحة وسعادة الجميع.

تركزت برامج منع التنمر عادةً على تعليم هؤلاء الأطفال المعرضين للخطر مهارات اجتماعية ومعرفية، مثل: التواصل الفعال وحل المشكلات والتعاون والتعاطف، والتدريب على كيفية التعامل مع الصراعات وحلها بطرق غير عنيفة، ومن أمثلة هذه البرامج برنامج التغلب على الغضب Lochman (1992)، وبرنامج قوة الدماغ Hudley and Graham (1993)، وبرنامج منع التنمر Olweus (1993)، وبرنامج تعزيز استراتيجيات التفكير البديل (PATHS) (1999).

بالإضافة إلى العلاج المعرفي السلوكي وهو عبارة عن تدخلات قصيرة أثبتت فعاليتها في علاج العديد من المشكلات السلوكية والنفسية، وغالبًا ما يتم تفضيلها في علاج أي صعوبات نفسية وسلوكية لدى الأطفال والمراهقين.

خطوات عملية لحماية طفلك من التنمر

1. افتح بابًا دائمًا للحديث — اجعل طفلك يعلم أن ما يحدث له في المدرسة أو مع الأقران يستحق أن يُقال، دون أن يُقابَل بلوم أو تقليل.
2. انتبه للعلامات الصامتة — تغيُّر النوم، فقد الشهية، رفض المدرسة، أذى جسدي غير مفسَّر، أو انسحاب مفاجئ من اللعب.
3. تواصل مع المدرسة مباشرة — لا تكتفِ بالحديث مع الطفل، فالمدرسة شريك أساسي في وقف التنمر وتوثيقه.
4. درّب طفلك على مهارات اجتماعية — كيف يرد بثبات دون عدوان، وكيف يطلب المساعدة، وكيف يبني صداقات تحميه.
5. راقب العالم الإلكتروني — التنمر الإلكتروني يحدث على هاتف طفلك دون أن ترى، فاحرص على حوار مستمر عن استخدامه.

متى تطلب استشارة مختص؟

إذا استمرت علامات التنمر على طفلك رغم تدخلك، أو ظهرت عليه أعراض نفسية كالقلق المستمر، اضطرابات النوم، البكاء المتكرر، أو أفكار سلبية حول نفسه، فهذه إشارة واضحة إلى حاجته لمختصّ. وكذلك إن اكتشفت أن طفلك هو من يمارس التنمر، فالتدخل المبكر يحميه قبل أن يترسّخ السلوك.

يمكنك بدء استشارة مجانية 15 دقيقة للتعرف على طبيعة الحالة، أو حجز جلسة مع أحد المستشارين الأسريين المصنّفين والمرخّصين المتخصصين في سلوكيات الأطفال.

أسئلة يسألها الناس فعلًا عن التنمر عند الأطفال

ما الفرق بين الشجار العادي بين الأطفال والتنمر؟

الشجار العادي يحدث بين طفلين متقاربين في القوة، يحدث مرة ثم ينتهي، وكلٌّ منهما يستطيع الدفاع عن نفسه. أما التنمر فيتميز بثلاث سمات: اختلال واضح في القوة بين الطرفين، نية مقصودة للإيذاء، وتكرار الفعل مع مرور الوقت. حين تجتمع هذه الثلاث، فنحن أمام تنمر لا شجار.

ما أخطر أنواع التنمر على الطفل نفسيًا؟

لا يوجد نوع «أخطر» بإطلاق، لكن التنمر اللفظي والاجتماعي والإلكتروني غالبًا ما تكون آثاره النفسية أعمق وأطول من التنمر الجسمي، لأن الجروح الظاهرة تلتئم بينما جروح الكرامة وتقدير الذات تبقى. والتنمر الإلكتروني يضاعف الأذى لأنه يلاحق الطفل في بيته ولا يتوقف عند جدار المدرسة.

كيف أعرف أن طفلي يمارس التنمر على غيره؟

من العلامات: حديث متكرر عن أقران «ضعفاء» بأسلوب ساخر، امتلاك أشياء ليست له دون تفسير، شكاوى متكررة من المدرسة عن سلوكه، أو ميل مفرط للسيطرة في البيت على إخوته. لا تواجهه بالاتهام، بل افتح حوارًا هادئًا عمّا يحدث مع أصدقائه، واطلب رأي معلّمه، ثم استعن بمختصّ إن لزم.

هل التنمر الإلكتروني يؤثر مثل التنمر الجسدي؟

نعم، وأحيانًا أكثر. التنمر الإلكتروني يلاحق الطفل أربعًا وعشرين ساعة، ويصل إلى عدد كبير من الأقران في ثوانٍ، وما يُنشر يبقى. الأبحاث المذكورة في المراجع تربطه بالقلق والاكتئاب وتراجع الأداء الدراسي. تابع هاتف طفلك بحوار مفتوح لا بتجسس، وعلّمه أن يبلّغك عن أي رسالة مزعجة فورًا.

متى يبدأ التنمر عند الأطفال؟

يمكن أن تظهر بوادره مبكرًا في سن ما قبل المدرسة على شكل سلوك عدواني، لكنه يتبلور كتنمر منظم في المرحلة الابتدائية حين تتكوّن المجموعات ويظهر التفاوت في القوة والشعبية. المراهقة المبكرة من أكثر المراحل التي يزداد فيها التنمر اللفظي والاجتماعي والإلكتروني تحديدًا.

هل الطفل المتنمّر يحتاج علاجًا نفسيًا؟

في كثير من الحالات، نعم. التنمر غالبًا ليس «شقاوة» بل مؤشر على ما يعيشه الطفل داخليًا: قلق، إحساس بالعجز، تعرّض سابق للعنف أو الإهمال، أو حاجة للسيطرة. العلاج المعرفي السلوكي والبرامج المدرسية المتخصصة أثبتت فعاليتها. تجاهل سلوك التنمر لا يُنهيه، بل يُرسّخه ويؤذي الطفل نفسه قبل غيره.

المراجع

• الدسوقي، مجدي محمد. (2016). مقياس السلوك التنمري للأطفال والمراهقين. دار جوانا للنشر والتوزيع.
• أبو غزال، معاوية. (2009). الاستقواء وعلاقته بالشعور بالوحدة والدعم الاجتماعي، المجلة الأردنية في العلوم التربوية، 5 (2)، 89 – 113.
• الصبيحين، علي موسى، والقضاة، محمد فرحان. (2013). سلوك التنمر عند الأطفال والمراهقين. جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية.
• أبو الديار، مسعد. (2012). التنمر لدى ذوي صعوبات التعلم (ط.2). مركز تقويم وتعليم الطفل.
• Dorothy, L., & Susan, M. (2004). Bullying in American Schools. Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
• Gökkaya, F., & Sütcü, S. (2018). Developing A Cognitive Behavioral Intervention Program to Reduce Bully Tendencies in Primary School Children. Education and Science, 43 (193), 91-108.
• Rosen, L., DeOrnellas, K., & Scott, S. (2017). Bullying in School. Springer Nature, New York.
• Gandhi, M. (2013). What Do We Know About Face-to-Face Peer Bullying? In Dupper, D. (Ed.), School Bullying (pp. 8–27). Oxford University Press.
• Migiliacco, T., & Raskauskas, J. (2015). Bullying as a Social Experience. Ashgate Publishing Limited, England.